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服務保障

  售后服務
  優質的服務源自天和對客戶高度負責精神,是取信于客戶,贏得市場之關健。

  服務宗旨
  天和一貫遵循“客戶至上,至善至美”之經營理念,致力于為客戶提供迅捷、周到的服務。在完善產品質量的同時,始終把為客戶提供優良服務作為公司贏得市場的關健。在任何地區,都能得到天和專業技術人員及時的優質服務。

  質量保證
  售出產品在交貨后30天內如下情況負責包退、包換,所發生的費用由天和承擔。
  1、客戶收到的產品與訂貨產品型號不符。
  2、客戶收到的產品不符合訂貨要求中的規定,造成完全不能正常使用。
  3、產品存在不能正常使用和無法修復的缺陷。
  4、在交貨的運輸過程中造成產品缺損,無法修復。

  產品保修
  自產品交貨之日起壹年內,正常使用情況下,由于產品質量原因(非使用不當等人為原因)造成的設備故障,免費保修。

  產品維護
  天和為客戶提供終身制的產品維護和零配件平價供應。

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